1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DUZA собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего сайта и сервисов.
Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обрабатывать ваши данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
2. Собираемая информация
2.1 Информация, которую вы предоставляете:
- Имя пользователя и адрес электронной почты при регистрации
- Информация о платежах (обрабатывается через защищенные платежные системы)
- Сообщения в службу поддержки
- Отзывы и комментарии
2.2 Автоматически собираемая информация:
- IP-адрес и данные о браузере
- Информация об устройстве и операционной системе
- Данные об использовании сайта (страницы, время посещения)
- Файлы cookie и аналогичные технологии
3. Цели использования информации
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления и улучшения наших сервисов
- Обработки платежей и управления аккаунтами
- Связи с вами по вопросам поддержки
- Анализа использования сайта для его улучшения
- Соблюдения правовых обязательств
- Защиты от мошенничества и злоупотреблений
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением:
- Платежных систем для обработки транзакций
- Поставщиков услуг, которые помогают нам в работе сайта
- Случаев, предусмотренных законодательством
- С вашего явного согласия
5. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Регулярные обновления систем безопасности
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Мониторинг и аудит доступа к данным
- Резервное копирование и восстановление данных
6. Файлы Cookie
Мы используем файлы cookie для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа трафика и использования сайта
- Улучшения функциональности сайта
- Персонализации контента
Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
7. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:
- Получить копию ваших персональных данных
- Исправить неточные или неполные данные
- Удалить ваши персональные данные
- Ограничить обработку ваших данных
- Перенести ваши данные другому контроллеру
- Возразить против обработки ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.
Данные аккаунта хранятся до удаления аккаунта пользователем. Данные о транзакциях могут храниться дольше в соответствии с требованиями налогового законодательства.
9. Международные передачи
Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от вашей страны проживания. Мы обеспечиваем адекватную защиту таких передач в соответствии с применимым законодательством.
10. Изменения в политике
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или по электронной почте.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации.
11. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ОсОО «Альянс Торг Компани»
ОГРН: 310076-3301-ООО, ИНН: 9909710244
Адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
Полная информация об операторе указана на странице Юридическая информация.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности, обращайтесь:
- Telegram: @duzasupport_bot — приоритетный канал
- Discord: Сервер поддержки
- Email: support@duza.com